• ¿Cómo puedo solicitar una asesoría psicológica? 

Solicita tu cita al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Con tus datos personales nombre, número de contacto y disponibilidad horaria o acércate a la oficina de bienestar universitario.

• ¿Cómo acceder a los servicios de apoyo económico? 

Revisando la sección de convocatorias ubicada en la página web de la universidad Yumbo.univalle.edu.co, de manera permanente y enviado los documentos en el tiempo estipulado y cumplir con los requisitos. 

• ¿Dónde puedo encontrar el formato d10? 

En el siguiente link
https://industrial.univalle.edu.co/images/la_escuela/programas_academicos/Hoja_de_vida_D-10.pdf 

• ¿Dónde puedo encontrar el formato para la solicitud de apoyo económico?  

En la pagina web
https://planeacion.univalle.edu.co/introduccion en la sección de formatos de la vicerrectoría de bienestar universitario o en el siguiente link:  
https://drive.google.com/file/d/1J6tORh4VXL_qEGBdlronC47NFjLbApxn/view 

• ¿A qué línea debo comunicarme para ser atendido por la póliza? 

La institución de salud o el alumno asegurado se deberá comunicar con la línea móvil al #388, dónde podrá ubicar la entidad especializada que maneja el riesgo.

En caso de estar en Bogotá comunicarse al 3078288 y fuera de Bogotá llamar al 018000123010. 

• ¿A partir de qué día tiene vigencia la póliza?  

A partir del primer día de matrícula la póliza tendrá 6 meses de vigencia y se renovará a medida que el estudiante se matricule. Cabe aclarar que cubre todo el territorio colombiano (Incluye posgrados). 

• ¿En caso de accidente de tránsito cuál es el procedimiento?  

La normativa indica que en este tipo de casos primero se recurre al SOAT como seguro emergente, si el estudiante que tuvo el accidente no cuenta con éste se hará uso de la Póliza Estudiantil. 

• ¿La póliza es agotable? 

No, por cada accidente se restaura al valor inicial del seguro correspondiente. 

• ¿Dónde me puedo encontrar la información de jóvenes en acción? 

Ingresando a la página   
https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/jovenes-en-accion/inscripciones/ 

• ¿Dónde encuentro los horarios de los entrenamientos deportivos y talleres culturales?  

En la pagina web univalle.yumbo.edu.co y en la cartelera de bienestar universitario